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よくある質問
被災調査・修理見積もりは完全無料ですか?
調査・修理見積もり、保険申請サポート費用は全て無料です。保険適用された場合は成功報酬として 30%(税込み)をいただいております。
調査時間はどれくらい掛かりますか?
建物の必要箇所を撮影させていただきます。撮影当日は立ち合いをお願いしておりますが調査中に関しては
ご自宅でゆっくりしていただいて構いません。
建物の広さや大きさで変わってきますが調査時間は平均1時間程度となっております。
保険が下りるまでの期間はどれくらい?
調査から認定まで最低2週間ほどとなっております。災害日からお申し込みが早いと保険金受取までの期間が
短くなることが多いです。
災害の確信はありませんが、無料調査してくれますか?
もちろんです。調査を行い建物に被害箇所がないことを熟練のスタッフがお住いの住宅が健全なことを認定
いたしますので、お気軽にご相談ください。
調査の結果、保険金が受け取れない場合がありますか?
ございます。ただしその場合は、お住いの住宅の安全が確認できたということもあります。また調査費用等は
一切頂かないのでご安心ください。
本当に無料ですか?手数料など取られませんか?
保険金が下りた場合のみ保険金の「30%(税込み)」をいただく完全成功報酬です。
火災保険の範囲を教えてください。
台風などの風災をはじめ、雪災、水災、雹災などの自然災害によって損傷を受けた、屋根、雨樋、外壁、
カーポート、塀、フェンス、
倉庫など、広範囲にわたり保証が適用されます。災害以外のメンテナンスやリフォームは保証の対象外です。
自分でできることをなんでわざわざお金払って調査するの?
火災保険は3年以内に申請する必要があります。高齢のお客様、単身者で時間がないお客様など事情は様々ですが
ご自身で建物の調査ができない方も多いです。
そんなお客様の為に私たちはサポートを行っております。
火災保険申請サポートは悪徳業者が多いと聞きました。
実は私共もそういった声があることは承知しております。ご自身で火災保険の申請に関わる作業ができる方には
必要のないサービスです。しかしそうでもない方もいらっしゃいます。高齢だったり、忙しくて時間がない方だったり、修繕の
前提でない見積りを取りづらいというお客様も多くいらっしゃいます。
もし火災保険申請サポート業事態を悪徳だという方がいるとしたら間違ってます。
火災保険の加入者一人一人年齢も性別も生活も違います。申請をしないで損をしてしまうのはお客様自身です。
破壊行為、詐欺的勧誘を行ってる業者が存在するのも事実です。注意して火災保険申請サポート業者を選ぶことをお勧めします。
またグラシアスは皆様に納得してご利用して頂けるようにお申込みの前のご相談も可能です。調査前に成功報酬のお約束の書面の
取り交わしも行っております。
お問い合わせ
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